阪神調剤グループ

タイトル
もう、お薬を待つ
必要はございません。
I&Hのお薬お届けサービスをご存じですか?
患者様のお薬を、薬局で待たずご自宅まで当日中に配送することが可能です。
  • ※受付時間に限りがございます。また、配達の時間指定はできません。
  • ※保冷品や麻薬など一部配送ができないお薬がございます。
使いかた

使いかたはかんたん3ステップ!

使いかた01
01

医療機関を受診する

医療機関を受診し、処方箋をお受け取りください。
どちらの医療機関でも問題ございません。

02

処方箋を提出する

お手持ちの処方箋を薬局にご提出し、
お薬お届けサービスご利用の旨をお申し付けください。
※薬剤師によるお薬の説明は必要となります。
また、薬剤の種類(保冷品など)によっては、配達できないものもございます。

使いかた02
使いかた03
03

そのまま帰宅いただけます

お薬の説明を受けた後、そのまま帰宅いただけます。
空いた時間は家事や育児など、有効に活用することが可能です。
※お届けの時間帯にはご在宅をお願いします。

特徴

サービスの特徴

特徴011回300円でお届けします。

1回300円でご利用いただけます。
また、個数や重量の制限がなく、重いお薬の配達も可能です。

特徴02待ち時間が短縮できます。

お薬のできあがりを待つ必要がありません。
お薬の説明後すぐに帰宅いただけますので、待ち時間の短縮が可能です。

特徴03当日中にお届けいたします。

当日お届け分については受付時間に限りがございます。あらかじめご了承ください。
また、翌日以降の配達も可能です。

特徴04お客様との信頼を構築します。

専門の配達員が懇切丁寧な対応を心がけており、サービスを通じてお客様との信頼を構築します。

こんな方におすすめ

こんな方におすすめ

こんな方に01

家事や育児で忙しい方

空いた時間はお子様の送り迎えやお買い物など、 有効に活用することが可能です。

こんな方に02

重い薬の配達を希望する方

配達に重量や個数の制限はございませんので、 お薬の持ち運びが困難な方も安心してご利用いただけます。

こんな方に03

日々の健康管理に気をつけている方

服薬指導後はそのままご帰宅が可能ですので、 小さなお子様とご一緒の方も安心してご利用いただけます。

こんな方に04

仕事の合間にお越しの方

待ち時間の短縮が可能なため、 お仕事の都合で時間の確保が難しい方もぜひご利用ください。

対応エリア

対応エリア/サービス実施薬局

対象エリアは順次拡大中

兵庫県の神戸エリア(神戸市中央区・神戸市灘区・神戸市東灘区)、
西宮エリア(芦屋市・西宮市・尼崎市)の薬局にてサービスを実施しております。
※エリア内へのお届けとなります。

columnなぜお薬お届けサービスを使うの?

なにかと便利なモノやサービスが溢れる現代において、 人との接触は「手間・リスク」として認識され、人間関係はどんどん希薄になっていく気運があります。

そういった中でも私たちは、「皆様に寄り添う姿勢」や「新しいつながり」を大事にしています。

I&Hのお薬お届けサービスでは、「届ける」だけではなく、プラスの価値を提供できるよう、 細やかな気遣いのできる配達員がご自宅にお伺いし、 皆様のことを一緒に考えたり、小さな困りごとを一緒に解決いたします。

先行き不透明なことが多く、不安を抱える人が増えていく中で、
私たちは、お薬お届けサービスを通じて、皆様とつながり、寄り添い、そして協力し合いながら、 「健康が笑顔の源泉になる社会」の実現に貢献していきたいと考えています。

よくある質問

よくある質問

よく質問いただく内容をご紹介いたします。

サービスを利用したいときはどうすればいいですか?

薬局にて、スタッフにお薬配達サービスご利用の旨をお申し付けください。

配達できるエリアを教えてください。

神戸エリア(神戸市中央区・灘区・東灘区)、阪神エリア(芦屋市・西宮市・尼崎市)内への配達となります。
サービス実施薬局はこちら

当日中の配達はできますか?

当日中の配達も可能ですが、受付時間に限りがございます。
また、翌日以降の配達も承っております。

サービスの利用料金は?

1回300円で配達いたします。また、重量や個数の制限はございません。

クレジット支払いはできますか?

現金、クレジット、電子マネー、QRコード決済に対応しています。 薬局、またはお薬のお受け取り時にお支払いください。

配達時間の指定は可能ですか?

申し訳ございません。配達時間の指定はいたしかねます。
1便(11:00-15:00)、2便(16:00-20:00)どちらかの時間帯でのお届けとなります。

どんなお薬でも配達できますか?

保冷品や麻薬など、一部配送ができないお薬がございます。詳しくは薬局スタッフにご相談ください。

配送はどのような方が対応されますか?

セイノーホールディングス株式会社の100%子会社であるGENie株式会社のスタッフが、迅速で丁寧な配達を心がけております。
ARUUサービス概要(GENie社)

不在の場合はどうなりますか?

不在票をお入れいたします。内容をご確認の上、再配達のお申し込みをお願いいたします。

非接触での配達は可能ですか?

ポストへの投函、ドアノブにかけるなど、非接触でのお届けが可能です。詳しくは薬局スタッフにご相談ください。